各位同学：
根据中国铁路总公司已全面开通电子客票的现状，火车票购票模式发生改变，目前要求学生每个学年必须进行优惠资质绑定才能正常购买学生票，为了广大学生能够顺利购票、乘车，现将学生购买优惠火车票资质绑定的相关情况作以下说明：
一、什么是资质绑定
资质绑定是指学生出具自己的学生证、身份证、优惠卡，在车站售票窗口或自动售票机上办理的一次学生身份核验，以核实学生身份的真实性和购票优惠资格的有效性（包括是否在读）。
二、如何绑定学生资质
1.每学年的10月1日至下学年的9月30日为一个优惠年度，一个优惠年度内，学生只能购买4次学生优惠票。
2.每个优惠年度内必须进行一次资质绑定（以证明仍然在读），之后才能享受电子客票服务。
3.登陆手机APP的“12306-我的-填写学生资质”，并查看“学生优惠使用说明”。
4.在线填写的学生优惠乘车站点与本人学生证中信息不符，可能导致无法使用学生票进站乘车。请确保学生证火车票优惠卡中的乘车站点与12306上的乘车站点一致。
12306学生资质填写
5.资质绑定有三种方式：
（1）学生未绑定资质先在网上购票，乘车前必须到车站取票（取票时完成优惠资质绑定）；
（2）学生提前到车站进行资质绑定，之后再网上购票；
（3）学生直接到车站窗口或自动售票机购票（购票时完成优惠资质绑定）。
6.转学信网通知：
为配合国铁集团进一步做好普通高校学生优惠资质线上核验工作，经与国铁集团沟通，其就有关事项明确如下：
1.已通过优惠资质核验的学生，乘车时可直接凭身份证件刷闸机进站乘车。未通过优惠资质核验的学生，应完成优惠资质核验后再进站乘车。
2.对于已经购买学生优惠票的旅客，车站实名查验、检票以及列车验票作业不再核验学生证是否附有学生优惠卡。但通过车站售票窗口/自助售票机办理资质核验时，仍需凭附有学生优惠卡的学生证办理。
3.学生购买学生优惠票后，应随身携带学生证乘车，并配合站车查验；未能携带或出示学生证的，铁路部门将按规定进行补票，所补车票不能办理退票。
4.铁路部门仍将核验学生证上的优惠乘车区间与所购车票乘车区间是否一致，优惠区间不一致的，将被要求进行补票。
5.对于未通过优惠资质核验的，乘车途中将被要求进行补票。补票后30个工作日内，学生须持附有学生优惠卡的学生证到车站售票窗口申请退票，如核对后符合学生优惠票发售原则，车站将退还补票费用。没有学生优惠卡将无法办理资质核验退票。
请各地各高校根据《教育部办公厅 国铁集团办公厅关于进一步便利普通高等学校学生购买优惠火车票的通知》《国铁集团铁路旅客运输规程》做好相关工作，确保学生能够顺利乘车出行。具体相关政策可咨询铁路12306客服。
学生工作部
2024年12月12日
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